Для открытия посещения необходимо прислонить карту к считывателю находясь в разделе "Посещения", либо посещение может быть открыто в автоматическом режиме при проходе через турникет.
При открытии посещения автоматически проверяется:
1.Оплачен ли клиентом доступ в клуб, есть ли основание для посещения?
2.Разрешено ли клиенту расписанием карты посещение в текущий день и текущее время?
3.Нет ли напоминаний по клиенту, которые необходимо озвучить при приходе?
Если проверки прошли успешно, то Система разрешает открыть посещение, при этом Администратору будут показаны напоминания по клиенту.
Рисунок. Форма регистрации посещения
•Персона - ФИО клиента
•Карта - номер клубной карты клиента
•Номер шкафчика - номер шкафчика, от которого были выданы ключи клиенту
•Место - место предоставления услуги
•Начало - дата и время открытия посещения
•Окончание - дата и время закрытия посещения
•Персонал - ФИО сотрудника, который зарегистрировал посещение клиента
•Основание - основание для визита: наименование абонемента или разовое посещение услуги
В разделе "Доступные услуги" отображаются абонементы/карты клиента. Раздел используется для выбора абонемента, с которого будет списана услуга при открытии посещения. Здесь же могут быть активированы абонементы.
•Услуга - наименование услуги/абонемента
•Доступное количество - остаток посещений по абонементу
•Статус услуги - статус услуги/абонемента (возможные значения: Актив., Заблокирована, Неактив.)
•Дата окончания - дата истечения срока действия услуги (абонемента/разового посещения)
В разделе "Списания" отображаются списания услуг с абонементов за текущее посещение.
•Дата - дата и время списания посещения с абонемента/карты. Проставляется автоматически при открытии посещения (См. раздел Списание услуг с абонемента/карты)
•Услуга - наименование услуги
•Событие - наименование группового занятия, тренировки
•Основание - наименование абонемента или разовое посещение услуги
•Услуга из абонемента - наименование услуги из абонемента
•Количество списаний - количество занятий, списанных с абонемента
•Исполнитель - ФИО сотрудника, который оказал услугу. Например, ФИО тренера, который провёл групповое занятие в бассейне, тренажерном зале и т.д.
При необходимости на форму регистрации посещения могут быть добавлены поля (см. раздел Настройка расположения полей на формах деталей):
•Временная карта - номер временной карты, выданной клиенту
Открытие посещения возможно несколькими способами.
По карте клиента на рабочем месте Администратора:
Это наиболее быстрый способ открыть посещение. Администратору, находясь в разделе "Посещения" необходимо прислонить идентификационную карту клиента к считывателю. Автоматически откроется заполненная форма регистрации посещения. Если у клиента только один активный абонемент, то с него при открытии посещения будет автоматически выполнено списание услуги. Если же у клиента активных абонементов несколько, то для списания необходимо два раза кликнуть мышью по нужному абонементу.
Если у клиента есть замороженный или неактивированный абонемент/карта, они могут быть активированы в окне регистрации посещения и использованы для открытия посещения (см. раздел Активация абонементов). При регистрации посещения происходит списание занятия с абонемента/карты, тем самым уменьшается лимит доступных посещений для клиента, если установлено ограничение по количеству посещений для Клиента. Дополнительно, Администратор может указать на форме регистрации посещения номер шкафчика, от которого выдаются клиенту ключи и номер временной карту. Клиенту может быть выдана временная карта для контроля доступа внутри клуба. Для подтверждения регистрации посещения необходимо нажать на кнопку "Сохранить и закрыть".
Из Анкеты клиента:
В анкете клиента (см. раздел Просмотр информации по Клиенту) перейти на закладку "Посещения" и нажать на кнопку "Создать". Откроется заполненная данными клиента форма регистрация посещения.
Из раздела "Посещения" по кнопке "Создать":
В разделе "Посещения" нажать на кнопку "Создать". Откроется форма регистрации посещения. Выбрать клиента в выпадающем списке или прислонить идентификационную карту клиента к считывателю, форма регистрации посещения заполнится данными клиента.
Автоматически при проходе через турникет:
Если используется Система Контроля Доступа, то посещение открывается при проходе через турникет.