Любую проведенную продажу можно отменить. Для этого следует открыть форму продажи со статусом "Проведена" и нажать кнопку в меню "Действия" - "Отменить операцию".
Рисунок. Отмена операции
После подтверждения процедуры отмены операции в Системе произойдут следующие действия:
•Продажа отменяется, ее статус становится "Сохранена".
•Форма продажи становится доступна для редактирования.
•Услуга будет изъята у Клиента.
•При оплате с депозита Клиента произойдет возврат денег на счет Клиента.
•При оплате наличными - баланс кассы уменьшится.
При продаже с помощью ККМ не выдается чек возврата.
См. также: Продажа услуги, Форма делалей карточки продажи