Доступ по штрих коду

Руководство администратора

1.  Описание и схема компонентов

1.1 Описание работы системы

Модуль «Доступ по штрих коду» предназначен для продажи билетов и карт со штрих кодами, с последующим контролем доступа по штрих коду при проходе через турникет или дверь или проезде через шлагбаум. Также в системе могут быть использованы каты постоянных посетителей со штрих кодом.

Сценарий работы

1.   Посетитель приобретает в кассе билет или карту со штрих-кодом.

2.   Посетитель прислоняет билет или карту к считывателю штрих кодов у турникета на входе.

3.   Система, получая информацию со штрих кода, открывает турникет, фиксируя факт прохода посетителя.

Штрих-код может быть напечатан фискальным регистратором, принтером чеков, обычным принтером. При использовании обычного принтера можно создавать оригинальный макет билета, используя встроенный в программу, дизайнер билетов. Также возможно нанесение штрих-кода на карту многоразового использования, что оптимально для продажи сезонных абонементов на мероприятия.

Если необходимо контролировать количество посетителей и время их нахождения на территории, то считыватель штрих кодов устанавливается и на выход.

Для контроля доступа постоянных посетителей и персонала параллельно могут использоваться proximity-карты и считыватели.

Считыватели штрих кодов подключаются к компьютеру, на котором установлен Сервер Управления «Девпарк. Платный доступ». Сервер Управления принимает сигналы со сканеров и управляет контроллерами СКУД. Такое технологическое решение позволяет подключить к одному компьютеру столько сканеров штрих-кода, сколько у него COM и USB портов. Каждый сканер имеет в системе уникальное логическое имя, по которому определяется принадлежность его к точке прохода. Для удлинения линии RS232 или USB от сканера в компьютер используются USB и RS232 удлинители.

В случае нескольких удаленных точек доступа или отсутствия необходимого числа COM и USB портов на одном компьютере, подключается дополнительный недорогой компьютер минимальной конфигурации, на котором устанавливается Агент Управления сканерами штрих-кодов, задача которого получить штрих-код и передать его на Сервер Управления, который проверит доступ и даст команду на открытие турникета. 

Сканер штрих-кода может быть любой, основное требование к нему – наличие OPOS драйвера.

 1.2 Список модулей

В состав системы входят следующие модули:

1. АРМ Администратора  – предназначен для управления Системой. Через него осуществляется управление услугами, тарифами,  учетными карточками сотрудников, клиентской базой, формирование отчетов и статистики, настройка оборудования СКД и торгового, настройка рабочих мест Кассира

2. АРМ Кассира  – для продажи билетов на вход. Интерфейс модуля максимально приспособлен для высокой скорости продаж.

3. Сервер Управления – предназначен для управления Системой контроля доступа на основе проданных услуг.

Данные модули могут быть установлены как на одном компьютере, так и на разных компьютерах. 

 

1.3 Схема конфигурации

Рис 1.1 Конфигурационная схема, обеспечивающая контроль проходов в обе стороны.

На приведенной выше схеме используются сканеры модели Metrologic Orbit. При использовании данной модели сканера в системе можно использовать несколько сканеров. Ограничением служит только количество USB портов сервера. На данной схеме организован контроль прохода, как на вход, так и на выход. Если турникетов несколько, то схема расширяется за счет увеличения количества сканеров и контроллеров доступа. Если нет необходимости учитывать количество посетителей на территории предоставления услуги и контролировать выход - можно использовать только один сканер на вход.

1.4 Требования к оборудованию

Компьютер, на который будет устанавливаться ПО, должен удовлетворять следующим требованиям:

Операционная система Windows 7 32 бит.
Процессор Intel Core Duo 1,6 Gh
Оперативная память 1 Gb
Место на жёстком диске 500 Mb
Съемный Flash диск для хранения резервных копий базы данных. По желанию. Размер от 8 ГБ
По желанию, источник бесперебойного питания. На 5 минут

 

2.  Установка  программного обеспечения

2.1 Состав инсталляционного пакета

Диск, поставляемый  с Системой,  имеет следующую структуру папок:

Setup Программа «Платный доступ. Доступ по штрих-коду»
Documents Документация                            
Adapter Адаптер проверки штрих кодов

 

2.2 Порядок установки

1. Установить ПО «Сфинкс»

2. Установить и настроить оборудование для контроля доступа. При подключении турникетов следует обязательно подключить датчик проходов.

3. Установить ПО «Платный доступ»

4. Установить и настроить оборудование, предназначенное для продаж и работы с клиентами (считыватель карт, сканер штрих-кодов, фискальный регистратор)

5. Настроить оборудование для системы контроля доступа в системе «Платный доступ»

2.2.1 Установка ПО «Платный доступ. Доступ по штрих коду»

Для установки необходимо из папки \Setup инсталляционного пакета запустить Setup.exe.  Следовать инструкциям ниже.

Рис 2.1 Страница приветствия мастера установки

Для продолжения установки необходимо принять условия лицензионного соглашения.

Рис 2.2 Страница лицензионного соглашения

На следующей странице мастера необходимо указать компоненты системы для установки.

1.  Компоненты ядра – основные библиотеки программы. Должны быть установлены в любом случае.

2.  Рабочее место – рабочее место администратора. Устанавливается на компьютере администратора системы.

3.  Сервер БД MS SQL 2008 R2 Express – сервер базы данных. Установку следует производить на сервере. Если SQL Server уже был ранее установлен, используйте ранее существующий.

4.  Терминал продаж – рабочее место кассира.

5.  Сервер доступа – модуль системы контроля доступа. Устанавливается на компьютер, к которому будут подключены контроллеры доступа, сканеры штрих-кодов. Также на данном компьютере необходимо установить программное обеспечение «Сфинкс».

Рис 2.3 Страница выбора компонентов

После выбора требуемых компонентов необходимо нажать кнопку «Далее».

Рис 2.4 Страница подтверждения установки

После нажатия кнопки «Установить» на странице подтверждения установки, начнется установка выбранных компонентов. Дождитесь окончания.

Рис 2.5 Страница процесса установки системы

После завершения установки, необходимо произвести обновление конфигурации.

Рис 2.6 Страница завершения установки

 

2.2.3 Установка программного обеспечения «Сфинкс»

Для работы систему контроля доступа, необходимо скачать и установить программное обеспечение «Сфинкс».

Ссылка на скачивание ПО «Сфинкс»: http://www.spnx.ru/download.php

Ссылка на скачивание документации: http://www.spnx.ru/docs.php

3.  Настройка системы и оборудования

 

3.3 Настройка оборудования

3.3.1 Подключение фискального регистратора

На текущий момент поддерживаются фискальные регистраторы, работа с которыми осуществляется через драйвера АТОЛ или Азимут. Для подключения аппаратов данного типа необходимо:

1. Запустить программу «Платный доступ» (логин - admin, без пароля)

2. Перейти на «Администратор» - «Рабочие места кассиров» (рис. 3.7)  

Рис 3.7 Выбор рабочего места

3. Выбрать рабочее место, к которому подключается фискальный регистратор, и открыть детальную форму с его настройками

4. Перейти на кладку «Настройка оборудования» (рис. 3.8)

Рис 3.8 Окно настроек оборудования для рабочего места

5. В поле «Тип фискального регистратора» выбрать название драйвера, который поддерживает работу с фискальным регистратором.

6. В поле «Порт фискального регистратора» указать название COM-порта, к которому подключен фискальный регистратор.

7. Сохранить сделанные настройки

 

3.3.2 Подключение сканера штрих-кодов

Сканеры штрих-кодов в системе подключаются посредством интерфейса COM. Если Ваш сканер коммутируется с компьютером посредством USB, то необходимо перевести его в режим эмуляции COM-порта. Данный режим поддерживается сканерами большинства производителей. Обычно для перевода в данный режим достаточно отсканировать соответствующий штрих-код из руководства к сканеру. Затем необходимо установить драйвер эмуляции COM-порта, который в большинстве случаев доступен для скачивания на сайте производителя оборудования или на диске из комплекта поставки.

После того, как сканер переведен в указанный режим, необходимо определить имя COM-порта, к которому он подключен. Сделать это можно в Диспетчере устройств Windows.

Далее необходимо настроить сканер в программе «Платный доступ». Настройка зависит от того, для каких целей будет использоваться сканер.

Инструкция по настройке Сканеров Metrologic приложена отдельным файлом.

  

1.     Сканер используется для заведения, продажи и учета товаров.

В данном случае, необходимо указать настройки сканера в рабочем месте кассира, на котором он будет использоваться (см. 3.8)

В поле «Тип сканера» на данный момент доступно только одно значение «По умолчанию». В поле «Порт сканера» необходимо указать имя COM-порта, к которому подключен сканер. Далее следует сохранить настройки и перезапустить программу.

2.     Сканер используется для осуществления контроля доступа

При использовании сканера штрих-кодов для контроля проходов, необходимо добавить его в список сканеров такого типа. Для этого:

1.     Перейти на «Администратор» - «Контроль доступа» - «Сканеры штриха»

Рис 3.9 Список сканеров для контроля доступа

2.     Выбрать нужный сканер или создать новый, нажав кнопку «Создать»

Рис 3.10 Окно настройки сканера

Поля для заполнения:

1. Название – произвольное название сканера

2. COM-порт – название порта, к которому подключен сканер

3. Тип прохода – направление прохода, которое контролирует сканер (вход или выход)

4. Место – место проведения вход или выход с которого контролирует сканер (о местах проведения см. «Руководство пользователя»)

5. TCP Сканер – признак внешнего сканера, работающего через «Девпарк Агент» по TCPпротоколу.

Далее необходимо сохранить сделанные настройки и перезапустить службу Pay Access

3.3.3 Подключение сканера штрих-кодов через «Девпарк Агент»

В случае, если сканер штрих кода находится на расстоянии более чем 5 м. без удлинителя и 35 м. с удлинителем от сервера, то он подключается через промежуточное приложение «Девпарк Агент». Приложение устанавливается на компьютер, к которому подключен сканер и по TCP протоколу передает сигнал от сканера на Сервер «Девпарк. Платный доступ». 

Приложение «Девпарк Агент» находится на инсталляционном диске.

Установка происходит копированием приложения и файла конфигурации на компьютер и установки параметров сканеров штрих кода и доступа к серверу в конфигурационном файле приложения.

Запуск приложения возможен в режиме консольного приложения или в режиме сервиса Windows.

Для установки сервиса Windows необходимо запустить приложение из командной строки DevPark.WinterQween.Agent.exe /I:

Файл конфигурации DevPark.WinterQween.Agent.exe.config.

Параметры конфигурации

    <add key=«ServerHost» value=«localhost»/>  IP Адрес сервера «Девпарк Платный доступ»

    <add key=«ServerPort» value=«8088»/> //Порт сервера «Девпарк Платный доступ»

    <add key=«ScannersParameters» value=«Enter:COM1,Exit:COM2»/> Список сканеров штриха.

 

Формат параметра  ScannersParameters – название сканера:COM порт.

Название сканера – название, определенное в программе «Девпарк. Платный Доступ» см. пункт. 3.3.2

COM порт – адрес порта на локальном компьютере, к которому подключен сканер.

Сканеры, указываются через запятую.

   

Сканнеры, работающие через «Девпарк Агент» должны быть зарегистрированы в Системе с установленным флагом «TCP сканнер» см рис 3.10.

 

3.3.4     Подключение считывателя карт

В системе могут использоваться считыватели карт нескольких типов: «Сфинкс», «Z2USB Reader», «KSY-125». Также, могут использоваться любые считыватели, работающие по интерфейсу COM. Но правильная обработка  данных с таких считывателей не гарантируется.

Примечание: считыватель «KSY-125» необходимо перевести в режим эмуляции COM-порта и установить драйвер. Перевод в данный режим осуществляется с помощью перемычки. Подробнее об этом можно узнать на сайте производителя.

Для настройки считывателей в программе «Платный доступ» необходимо открыть окно настроек оборудования нужного рабочего места (см. рис 3.8) и заполнить следующие поля:

1.     Тип считывателя карт – выбрать тип считывателя, который будет использоваться. Если нужного типа в списке нет, но считыватель работает по интерфейсу COM, то необходимо выбрать пункт «По умолчанию»

2.     Порт сканера – необходимо указать название COM-порта, к которому подключен считыватель

Примечание: если используется считыватель «Сфинкс», имя порта указывать не надо.

После этого необходимо сохранить настройки и перезапустить программу.

  

3.3.5     Подключение контроллеров

Настройка и подключение контроллеров доступа осуществляется согласно руководству администратора «Сфинкс». Ссылка на скачивание документации: http://www.spnx.ru/docs.php

После установки программного обеспечения «Сфинкс» и настройки контроллеров, необходимо настроить контроллеры в программе «Платный доступ». Для этого нужно:

1. Перейти: «Администратор» - «Контроль доступа»

Рис 3.11 Список контроллеров доступа

2. Выбрать нужный контроллер доступа или добавить новый, нажав кнопку «Создать»

Рис 3.12 Детальная форма контроллера

Поля:

1. Наименование – произвольное название контроллера

2. Тип контроллера – выбрать тип «Сфинкс Е500 (турникет)

3. Адрес – идентификатор контроллера, который можно посмотреть в клиентском ПО «Сфинкс»

После указания всех параметров, необходимо сохранить настройки и перезапустить службу Pay Access

 

3.4 Подключение адаптера проверки штрих кода.

Для подключения внешнего адаптера проверки штрихов, если он используется, необходимо:

1. Файл «DevPark.WinterQueen.Service.Adapter.CDH.dll» добавить в папку с программой «Девпарк».

2. В папке найти файл «DevPark.WinterQueen.Service.exe.config» открыть его с помощью «Блокнот»

3. Найти запись в файле «BarCodeAdapterDll»  и записать ему значение «DevPark.WinterQueen.Service.Adapter.CDH»

 

4  Создание резервной копии базы данных. Восстановление базы данных из резервной копии.

Для создания резервных копий базы данных и последующего восстановления из них базы, в системе существует Менеджер баз данных.

Данную утилиту можно запустить из меню «Пуск» - «Все программы» - «Девпарк» - «Менеджер баз данных».

Для создания резервной копии необходимо выбрать текущую базу данных в выпадающем списке, указать место сохранения и нажать «Сохранить».

Для восстановления базы данных необходимо выбрать базу данных для восстановления в выпадающем списке, указать место хранения резервной копии базы данных и нажать «Восстановить»

Примечание: рекомендуется регулярно создавать резервные копии базы данных для исключения возможности потери данных.

 

5  Решение проблем

Проблема Возможные причины Решение
1 Не открывается турникет после прикладывания штрих-кода 1.       Для сканера указан неверный COM-порт 2.       Сканер находится в режиме отличном от эмуляции COM-порта. 3.       Отключена поддержка кодировки CODE128 для сканера 4.       Остановлена служба DevPark Pay Access   1.       Проверить, что для сканера указан верный COM-порт. 2.       Перевести сканер в режим эмуляции COM-порта 3.       Включить поддержку кодировки. Для этого необходимо отсканировать соответствующий код из руководства к сканеру 4.       Запустить службу DevPark Pay Access
2 Не списывается посещение по билету (возможно неоднократное прохождение через турникет) 1.       Не приходит событие проворота планки с турникета. Данное событие должно присутствовать в архиве событий. Просмотреть можно через клиентскую часть ПО «Сфинкс». 2.       Брандмаузер блокирует события 1.       Проверить подключение датчиков прохода. 2.       Проверить настройку брандмаузера, фаерволов и антивирусов
3 Не печатается штрих-код на чеке 1.       Для продаваемой услуги не включена настройка «Печать штрих-кода при наличии в чеке» 1.       Включить данную настройку в карточке услуги
4 Не печатается чек 1.       Регистратор не подключен 2.       Неверно указаны параметры оборудования в ПО «Платный доступ» (тип драйвера, имя COM-порта) 1.       Проверить подключение фискального регистратора (принтера чеков) через программы, поставляемые с оборудованием. 2.       Проверить правильность указания параметров для оборудования в программе
5. «Залипает» реле контроллера. Реле контроллера находится в постоянно замкнутом состоянии. Горит диод под ним. Ошибка контроллера 1.       Отключить и снова включить питание контроллера. 2.       Связаться с тех. поддержкой Сфинкс для выяснения причин.

 

 

public/shtrih_rukovodstvo.txt · Последние изменения: 2013/11/20 18:19 — epolyanskaya
 
За исключением случаев, когда указано иное, содержимое этой вики предоставляется на условиях следующей лицензии: CC Attribution-Share Alike 3.0 Unported
Recent changes RSS feed Donate Powered by PHP Valid XHTML 1.0 Valid CSS Driven by DokuWiki